¿El remate es "on-line" o presencial?
El remate comienza el jueves 18 de agosto en modalidad "on-line" desde nuestra plataforma web, y FINALIZA DE MANERA PRESENCIAL el DOMINGO 21 a las 12.00 hs. en el Hipódromo de La Punta.
¿Dónde me contacto de forma directa?
Ante cualquier duda o consulta sobre el funcionamiento del remate, comuníquese con los números telefónicos que figuran en el menú “CONTACTO”, aquí arriba a la derecha.
¿Cómo me acredito?
Llenando el formulario que se abre al pulsar “Registrarse” en el menú superior derecho de esta página, y luego validando su cuenta a través del email que le enviará el sistema a la dirección que usted indicó. Si no valida su cuenta, siguiendo el enlace (link) que recibirá en ese email, la cuenta no se activa. En caso de tener inconvenientes para registrarse, comuníquese con nosotros para que lo asistamos en el proceso.
¿Una vez acreditado, puedo ofertar?
No. La acreditación permite seguir el remate en vivo. Para poder ofertar hay que solicitar la habilitación a la firma rematadora. Una vez acreditado, póngase en contacto con nosotros si quiere, además, estar habilitado para ofertar.
¿Hay facilidades de pago?
Aquellos clientes que tengan crédito acordado y actualizado con la firma, podrán pagar en 6 cuotas mensuales consecutivas (la 1ra al contado y el saldo a 30, 60, 90, 120, 150 días) CON CHEQUES DE PAGO DIFERIDO. Las ofertas que se hagan en la plataforma serán por el valor de cada cuota
¿Las ofertas son en Pesos Argentinos?
Sí, las ofertas se hacen en Pesos Argentinos por EL VALOR DE CADA CUOTA. El precio final del ejemplar adquirido será el resultado de multiplicar su última oferta ganadora por las 6 cuotas; este total final se muestra resaltado debajo del monto ofertado por cada cuota
¿Además del precio, que otros gastos deberé pagar?
Como es uso y costumbre en los remates de este tipo, el comprador solo deberá abonar la comisión del remate (7%) y el impuesto de Sellos que correspondiera. En cuanto al resto de los impuestos o tasas que correspondan, según sea cada operación, irán por cuenta del vendedor. Por ello, los compradores solo deberán agregar la comisión y Sellos al precio en que obtengan el ejemplar adquirido
¿Cómo sé si el sistema tomó mi oferta y/o si me la superaron?
El sistema envía un correo electrónico de confirmación avisando de ello a los oferentes, tanto cuando hacen una oferta como cuando ésta es superada por otro oferente.
¿Si me equivoco al ofertar, a dónde me contacto?
A los teléfonos que figuran en el menú CONTACTO de la página. De todos modos, antes de tomar su oferta, el sistema le pedirá que la confirme, para evitar errores involuntarios.
¿Cuándo termina el remate?
El remate finaliza en modalidad presencial, en el Hipódromo de La Punta, y será transmitido en directo desde nuestra plataforma web, por lo que todos los lotes irán cerrando, en orden numérico, cuando el rematador baje el martillo para cada uno de ellos
¡IMPORTANTE! En caso de estar ofertando por la plataforma de internet, recomendamos no esperar hasta el último momento para hacer su oferta ya que, debido al retraso generado por la conexión de cada usuario, la misma podría llegar cuando el lote ya cerró y el sistema la rechazará automáticamente sin intervención de nuestra parte.
¿La hora de cierre que figura es la de Argentina?
No, el sistema detecta automáticamente su ubicación global y muestra la hora del lugar o país donde se encuentra, además de la cuenta regresiva indicando el tiempo restante hasta el cierre.
¡IMPORTANTE! Dado que los diferentes dispositivos (computadoras, tablets y teléfonos) toman la hora de distintas fuentes y la falta de actualización de su dispositivo puede generar diferencias de hasta 15 o 20 segundos con la del servidor que controla el remate, recomendamos a los usuarios NO ESPERAR hasta los últimos segundos para hacer su oferta, ya que podría ocurrir que, por falta de actualización de la hora de su dispositivo, un lote donde aun le figura que restan unos segundos para el cierre ya hubiera cerrado y, del mismo modo, si el reloj de su dispositivo estuviera levemente adelantado respecto del que controla el remate, podría ocurrir que un lote que usted ve como finalizado, reciba una oferta en los segundos posteriores y se extienda. Los cierres son automáticos (sin interacción de nuestra parte) y se rigen por la hora que toma el servidor que controla el remate. Ante la imposibilidad de nuestra parte de sincronizar los relojes de los dispositivos de los usuarios, y habiendo advertido aquí de los desajustes que pudieran producirse, la firma martillera y los vendedores no serán responsables por los inconvenientes que esta falta de sincronía pudiera ocasionar.
¿Puedo ofertar en más de un lote a la vez?
Sí, en tantos como tenga interés y podrá visualizar varios al mismo tiempo, abriéndolos en pestañas diferentes de su navegador.
¿Cuándo retiro el/los caballo/s que compré?
Una vez finalizado el remate, los compradores dispondrán de 5 días hábiles para suscribir la documentación de compra y enviar los pagos de contado y comisión, junto con los cheques de pago diferido para las cuotas, en caso que se les haya otorgado esta facilidad.
Adicionalmente, una vez finalizada la subasta, también deberán organizar el retiro y traslado de el/los animal/es adquirido/s al lugar de destino que dispongan.